15.08.2017

1.Кто может оформить социальную карту для получения жилищных субсидий?

Граждане, которые получают жилищные субсидии и стоят на учете в Городском центре жилищныхсубсидий.

Если вы оформили жилищную субсидию, но у вас уже есть другая социальная карта, вам не нужнооформлять еще одну – субсидию можно получить на имеющуюся карту.

2.Для чего нужна социальная карта жилищных субсидий?

•  Полноценная банковская карта ВТБ с бесплатным обслуживанием и технологией бесконтактнойоплаты. Этой картой можно оплачивать покупки в интернете, а СМС-информирование об операцияхпо ней бесплатное первые два месяца. Как пользоваться социальной картой для оплаты покупок, выможете прочитать здесь;
•  оплата ЖКУ без комиссии. При условии, что вы оплачиваете ЕПД или услуги МГТС на порталеmos.ru, в банкоматах, мобильном и интернет-банке «ВТБ Банк Москвы»;
•  запись к врачу. С помощью инфокиосков в вашей поликлинике;
•  удобный способ получать жилищную субсидию и другие социальные выплаты. Для этого обратитесьв Городской центр жилищных субсидий, центр «Мои документы», районный отдел социальнойзащиты населения или отделение вашего пенсионного фонда;
•  широкая сеть банкоматов и отделений;

3.Как оформить социальную карту?

Социальную карту для получения жилищных субсидий можно оформить только после того, как выоформите саму жилищную субсидию. Как это сделать, можно прочитать здесь.

Шаг 1. Подайте документы в любом центре «Мои документы»:

•  паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;
•  справку о получении жилищной субсидии. Можно получить в районных центрах жилищныхсубсидий;
•  полис обязательного медицинского страхования (ОМС);
•  страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС).

Шаг 2. Проверьте готовность карты.

Социальная карта будет готова в течение 30 дней после подачи документов.

Шаг 3. Получите карту в том же центре «Мои документы», где вы ее оформляли.

Вам понадобится отрывной талон заявления о выдаче карты и паспорт или другой документ,удостоверяющий личность.

4.Что делать, если я потерял социальную карту?

Если на вашей карте были деньги, как можно скорее заблокируйте ее банковский счет, чтобы никто кромевас не смог ей воспользоваться. Для этого позвоните в банк, выпустивший карту

После этого можно подать заявление на перевыпуск карты в любом центре «Мои документы». Стараякарта автоматически заблокируется.

Если вы нашли чужую социальную карту, оставьте сообщение или позвоните по телефону горячей линииМосковского социального регистра: 8 (495) 539-55-55. Сообщите номер карты, указанный на ее обратнойстороне (над фотографией), и ваш контактный номер телефона. Операторы постараются связаться свладельцем карты и передать ему ваш номер телефона.

5.Когда нужно менять социальную карту?

Если у вас изменились паспортные данные, например, фамилия. Для замены обратитесь в центр «Моидокументы». Банковский счет при перевыпуске останется прежним, и вы сможете воспользоваться своимиденьгами.

6.У меня остались вопросы. Куда обратиться?

•  По круглосуточному телефону Единой справочной службы Правительства Москвы: 8 (495) 777-77-77;
•  по телефону горячей линии для держателей социальной карты, ежедневно, с 08:00 до 20:00: 8(495) 539-55-55;
•  через форму обратной связи.