13.10.2015

Центры госуслуг – это точка контакта жителей с властью. Сегодня в Москве их более 100. Здесь предоставляют более 150 государственных услуг и выдают свыше 200 видов документов. Ежедневно через центры проходит более 60 тысяч человек. Чтобы обслужить их работают более 4,5 тысяч окон приема. Сотрудники центров госуслуг готовы разрешить любую ситуацию и ценят время клиентов, поэтому ожидание в очереди - не более 15 минут.

"В МФЦ в день приходит около 70000 человек. Колоссальный поток. Раньше очереди к чиновникам стояли часами - и это продолжалось столетиями. Нам удалось переломить ситуацию и психологически и технически, мы собрали и московских и региональных чиновников," - сообщил Сергей Собянин в интервью ведущим канала Москва-24, как утверждает мэр Москвы - "Мы объединили усилия и создали новый тип универсального специалиста, который будет работать по всем видам документов и обслуживать столичных жителей быстро и с улыбкой на лице!"

Центры госуслуг – это надежный государственный сервис. Более 1,5 млн обращений поступают в центры госуслуг в месяц и свыше 15 млн – в год. С появлением Центров предоставление госуслуг в Москве стало по-настоящему комфортным - 7 дней в неделю с 08:00 до 20:00. В итоге 96% посетителей довольны.

Фотоматериалы с сайта mos.ru