Управление Роспотребнадзора по г. Москве (далее — Управление) с 20.05.2020г. по
03.06.2020г. проводит тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности
детских товаров.

Консультирование по вопросам защиты прав потребителей проводится по телефону
общественной приемной Управления 8-495-785-37-41 и по санитарно-эпидемиологическим вопросам
- по телефонам 8-495-687-40-57, 8-495-687-63-60. Обращения принимаются по рабочим дням с 09.00.
до 18.00. (с понедельника по четверг), с 09.00. до 16.45 (по пятницам), обеденный перерыв с 13.00. до
13.45.

Кроме того, консультирование по качеству и безопасности детских товаров осуществляет
отдел консультационных услуг для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе
Москве» по телефонам: 8-495-687-39-61, 8-495-687-26-31, отдел гигиены детей и подростков ФБУЗ
«Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» по телефону: 8-495-616-64-59, обращения
принимаются по рабочим дням с 09.00. до 17.30, обеденный перерыв с 13.00. до 13.30.

По всем поступающим вопросам специалистами будут даны разъяснения.

Для оказания помощи в составлении проектов претензий, исковых заявлений, жалоб,
обращений на некачественную детскую продукцию заявители могут обратиться:
- в Управление Роспотребнадзора по г. Москве непосредственно в Общественную приемную по
телефону: 8-495-785-37-41;
- в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» в отдел консультационных услуг для
потребителей по телефону: 8-495-687-39-61.

Также информацию заявители могут получить в круглосуточном режиме по
телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8(800)555-49-43 (звонок
бесплатный).