11.12.2019

В преддверии новогодних праздников с 02.12.2019 г. по 21.12.2019 г. Управление Роспортебнадзора по Москве (далее — Управление) традиционно будет проводить тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров, новогодних подарков.

Консультирование проводится по телефону общественной приемной Управления: +7(495)785-37-41 и по телефонам: +7(495)687-40-57, +7(495)687-63-60 (по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия). Обращения по телефонам принимаются по рабочим дням с 09:00 до 18:00 (с понедельника по четверг), с 09:00 до 16:45 (по пятницам), обеденный перерыв с 13:00 до 13:45.

Кроме того, консультирование по вышеизложенным разделам осуществляет отдел консультированных услуг для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» по телефонам: +7(495)687-39-61, +7(495)687-26-31, отдел гигиены детей и подростков ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» по телефону: +7(495)616-64-59, обращения принимаются по рабочим дням с 09:00 до 17:30, обеденный перерыв с 13:00 до 13:30.

По всем поступающим вопросам специалистами будут даны разъяснения. Также заявители могут лично обратиться для оказания помощи в составлении проектов претензий, исковых заявлений, жалоб, обращений на некачественную детскую продукцию:

— в Управление Роспотребнадзора по городу Москве непосредственно в Общественную приемную по адресу: Графский переулок, дом 4, корп. 2, 3, 4, 1-й этаж, кабинет №106 (телефон: +7(495)785-37-41);

— в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» в отдел консультационных услуг для потребителей по адресу: Графский переулок, дом 4, корп. 2, 3, 4, 3-й этаж, кабинет №341 (телефон: +7(495)687-39-61).

Также заявители могут получить в круглосуточном режиме по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора: +7(800)555-49-43 (звонок бесплатный).